Торговая сеть "Витебские продукты"

ОАО "Витебскмясомолпром"

ZENINA
28.04.21

В вашем интернет магазине для нерасфасованных продуктов типа колбас и полендвицы, а так же овощей и фруктов вес не указан...нехорошо...

В других белорусских интернет магазинах, например, в том же самом евроопте или Грин, вес проставлен везде. Понимаю, что продукт может весить по разному, но там же даже не видно, что именно - упаковка может быть и на триста грамм, и на два кг - человек покупает.

Ассортимент нормальный, в условиях пандемии это было умнО, создать интернет магазин

Цены чуть выше. чем в больших интернет магазинах, остается надеятся на качество и свежесть продуктов

Очень хорошо и оперативно работант обратная связь с покупателями

SHOP.VITPROD.BY
28.04.21

Уважаемая ZENINA!
Мы непременно примем к сведению Ваши пожелания, ведь мы стараемся сделать наш сервис удобным для всех покупателей.
Благодарим Вас за заказ!

***
Алексей
Сделал свой первый заказ у на ВП и хотел бы поделиться впечатлением.

Что понравилось:

1) Ассортимент. Беляши, чебуреки и пр. продукция кулинарии - это очень радует! И это не сарказм.
2) Отношение. То, что ваш оператор позвонил и предложил заменить недостающий товар на аналог незаменимо, т.к. у ваших конкурентов этого нет и товар просто вычитают из чека, из-за чего иногда приходится идти ногами в магазин и докупать недостающий товар.
3) Хорошо, что есть возможность заказать платную доставку по вменяемой цене - 3 рубля. Ведь не всегда есть потребность в покупке товаров на 30 и более рублей.

Что хотелось бы исправить/добавить:

1) Пишите полное название товара в названии и проработайте поиск по сайту с учетом аналитических данных. Не удобно каждый раз перебирать весь каталог, чтобы найти интересующий товар, а вашим поиском это сделать не всегда возможно. Например по фразе "колбаса вареная" вы не найдете ни одной палки колбасы, т.к. вся ваша колбаса называется "к-са вареная".

2) Добавьте возможность выбирать количество товара не проваливаясь в его подробное описание. Мне не интересно читать состав батона или молока, но я могу хотеть взять сразу несколько позиций товара. С точки зрения юзабилити я бы заменил кнопку "Подробнее" на "- 1 +". Достаточно просто кликабельной картинки товара, чтобы человек понимал, что в него можно провалиться внутрь.

3) Дайте возможность выбирать дату и время доставки. Во первых это снизит нагрузку с вашего менеджера и ему не нужно будет звонить просто ради того, чтобы узнать, когда клиенту удобно получить заказ. Во вторых, мне не всегда нужен товар сегодня. Я могу заказать продукты на завтра или на конкретное время сегодня, когда я буду дома.

4) Опционально. Если есть в наличии, то добавьте пожалуйста в доставку куры гриль.

SHOP.VITPROD.BY
12.04.21

Алексей, спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего интернет-магазина и нашей продукции! Очень приятно!
Надеемся, что Вы станете нашим постоянным покупателем!

Ваши предложения и замечания мы передали программистам: сайт модернизируется, совершенствуется и, надеемся, скоро станет максимально удобным для каждого пользователя. Пока же свои пожелания относительно времени и даты доставки, а также другую необходимую информацию, Вы можете указать при оформлении заказа в графе "комментарии к заказу".
1
ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ
Ваше имя
Ваш E-mail
Ваш отзыв

Предприятие Открытое акционерное общество "Витебскмясомолпром" (ОАО "Витебскмясомолпром"), УНП 30029118, зарегистрировано в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ЕГР) 10.06.1991. 

Юридический адрес: г. Витебск, ул. Ленинградская, д. 134, каб. 14.

Режим работы интернет-магазина: 12:00 - 20:00

Время работы доставки: 12:00 - 20:00

Дата регистрации интернет-магазина в Торговом реестре Республики Беларусь: 26.05.2020 г., регистрационный номер № 483031.

Способы оплаты: mini1pay   mini2pay  mini3.1pay  mini4pay

  •  
  • Торговая сеть "Витебские продукты"
  • ОАО "Витебскмясомолпром"
  • Адрес:
  • Республика Беларусь,
  • 210041, г. Витебск,
  • ул. Ленинградская, 134
  • Телефон:
  • +375 212 33-12-31
  • E-mail:
  • priemnaya@vitebskmmp.com

© 2020 | Все права защищены и принадлежат ОАО "Витебскмясомолпром"

Разработка
продающего
сайта extrit.by